FAQ

접속 관련

클라이언트는 몇 개까지 접속할 수 있나요?

IP당 2개의 클라이언트까지 접속이 허용됩니다. VPN을 사용해 3개 이상 접속할 경우 영구압류 대상이 됩니다.

백신이 클라이언트를 차단해요.

프리서버 클라이언트 특성상 오탐지가 발생할 수 있습니다. 백신 예외 등록 후 영문 경로에 설치하고, 관리자 권한으로 실행해 주세요. 해결되지 않으면 고객센터로 문의 바랍니다.

거래 관련

개인 거래가 가능한가요?

거래 게시판을 통하지 않은 개인 거래는 금지됩니다. 위반 시 판매자는 벤, 구매자는 아데나 회수 처리됩니다. 아데나 시세 조작 역시 금지이며 1차 적발 시 3일 압류, 2차 적발 시 영구압류됩니다.

불법 거래를 목격하면 어떻게 하나요?

제보해 주시면 판매 시도 아데나 전액을 제보자에게 지급해 드립니다. 제보자의 익명성은 보장됩니다.

계정 · 혈맹 관련

계정을 해킹당했어요. 복구되나요?

해킹 피해는 서버에서 복구해 드릴 수 없습니다. 계정 정보 관리에 각별히 유의해 주세요. 여러 명이 한 계정을 함께 사용하다 발생한 문제도 해결이 불가합니다.

혈맹 관련 규정이 있나요?

이중 혈맹은 금지됩니다. 혈맹 창고 절도나 도주 시 아이템 회수 및 캐릭터 영구압류 처리됩니다.

후원 관련

후원은 어떻게 하나요?

텔레그램 또는 카카오톡 고객센터로 문의해 주세요. 후원 아이템은 인게임 내에서 확인하실 수 있습니다.

금지 행위 안내

· 운영자 사칭 금지
· 보유하지 않은 아이템 판매 금지
· 중개거래소 가격에 0 과다 붙이기 금지

위반 시 영구압류 처리됩니다.